ネットワークカメラ 827-4MP

仕様
画素:	400万(2624*1512 P)
ネットワーク:	2.4G WiFi (IEEE802.11b/g/n)と有線Lan
対応端末:	‎スマホ、PC
カメラ本体のサイズと重量(約):	8.5×8.5×12cm、267g
PTZ:	パン: 350° & チルト: 100°
夜間撮影距離:	最大10Ｍ
センサー:	1/2.7カラーCMOSセンサー
録画タイプ:	連続録画、動体検知録画など

 

パッキングリスト
COOAU IPカメラ	1	電源アダプター	1
2m USB電源ケーブル	1	スタンド	1
LANケーブル	1	ナット	2
ネジ	2	取扱説明書 (日本語)	1

Q:Wi-Fi接続できない

1、ルーターを再起動してください。
2、しばらくルーターに接続しているデバイスを5個以下にしてください。
3、ルーターの近くでカメラを追加してください。（3メートル以内おすすめ）
4、本カメラは2.4GhzのWIFIのみサポートしています。ご了承ください。
以上、お手数で恐縮ではございますが、ご確認のほどよろしくお願いします。

また、誠に恐縮ではございますが、症状に対してお客様と確認したいことがあります。

1、カメラを取り付けるところとルーターの間に壁や障害物がありますか。
2、家で複数の2.4Gルーターを同時に使用していますか？ 複数のルーターがあると、カメラの信号の受信に支障をきたします。

注意事項：大変申し上げにくいのですが、このカメラの仕様として2.4GHz帯のみ対応する機種なので、

ルーターの2.4GHz帯と5GHz帯を同時にオンにするならカメラはご利用いただけません

Q:音声が全く聞こえないようです
A:MIPCをサインインー—カメラの「設定」——「音声」——スピーカーとマイクの音量大きくしてください。
お客様の携帯でmipcアプリに通知を許可することに設定されていますか
携帯「設定」——「MIPC」——通知を許可する——設定完了

Q:カメラ電源入らず
A:USB電源ケーブルがカメラに付属しているものであることをご確認ください。
カメラに充電するUSBケーブルの仕様は1 A~2 Aです。
電源アダプター：5V/2A
①カメラの電源を切れて、再挿入してみます。
②カメラをリセットして再起動してみます。

Q:オフラインになりました
1．ルータとカメラの距離は遠すぎて、信号が弱い（10 m以内を勧める）カメラが作動する時、安定した2.4 Gネットワークをずっと接続している必要があります。
2．ルーターには多くの機器が接続されていて、カメラの接続にも干渉する可能性があります。
3．カメラとルータの間には、電子レンジ、金属製品、ガラス製品などがカメラの信号接続に干渉するものを置かないでください。
4．もし周辺に障害物がなく、ルータがカメラだけに接続した場合、WIFI信号が50%を下回ったら、ルータの部品が壊れただけかもしれません。ルータを交換することを勧めます。

カメラの電源アダプターがDC12Vであることを確認してください。電圧が低いとカメラが正常に動作しないことがあります。

カメラに接続されているWiFiルーターが一定時間ごとにON/OFFする設定になっていないか確認してください。カメラが切断されることがあります。

周辺地域の電源が不安定で、時々停電や電圧が不安定なことが原因である可能性があります。

Q:メモリーカードを受け付けない
このカメラはFAT32形式のSDカードのみ認識するので、FAT32形式のフォーマットしてから念のためカメラで再度フォーマットしてみて下さい。
32GB以上のマイクロSDカードの場合には「I-O DATA　ハードディスクフォーマッタ」等でFAT32形式にフォーマットしてみて下さい。(Web検索でFAT32形式にフォーマット参照)