お届けについて

お届けについて

お届けまでにかかる日数の目安

入荷済商品: ご注文確定日から3日~5日後

予約商品: 発送予定日から1日~3日後

※地域によってかかる日数は異なります。 ※離島は5日~10日後、メール便は3日~10日後のお届けとなります。 ※代引き以外の決済方法につきましては、事前の審査または入金確認が必要となり、上記の通りの発送が出来ない場合がありますのでご了承ください。 ※入荷済商品と予約商品を同時注文された場合は、予約商品の発送予定日の発送となります。

ご注文確定日=審査完了日です。(代引きの場合はご注文日です)


<入荷済の商品>

■代引きの場合

【平日0:00~11:59→ご注文日当日の発送】

【平日12:00~23:59→ご注文日の翌営業日の発送】

※休業日のご注文は、2営業日後より順次発送致します。

■代引き以外の場合

【平日0:00~11:59→ご注文日当日の発送】

【平日12:00~23:59→ご注文日の翌営業日の発送】

※休業日のご注文は、2営業日後より順次発送致します。 ※特別休暇期間は、上記の対象とはなりませんので、告知内容をご確認ください。

<予約商品>

予約商品は、商品名の横に記載の発送予定日に発送となります。

※掲載の発送予定日は、メーカーからの連絡に基づいたもので、発送確定日ではありません。

生産の都合や天災により前後する場合がありますのでご了承ください。

※ご注文が集中した場合、発送予定日より早く出荷する場合がございます。(混雑による発送遅延が発生しないようにするため)

お届け日のご指定について

配達日の指定は承っておりません。

平日(月~金)・土日(祝日は含まない)・お時間帯のみの指定を承っております。

時間帯は以下よりお選びいただけます。

午前中 12時~14時 14時~17時 17時~21時

※すべてのご注文に対してシステム上、時間帯指定を選択できるようになっておりますが、時間帯指定のお取り扱い可能エリアは配送会社や地域により異なり、ご希望に添えない場合がございます。

詳しくは各配送会社にお問合せください。

佐川急便 https://www.sagawa-exp.co.jp/service/jikantai/

日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/about/yakkan/index.html


お届け先のご指定について

ご勤務先などご自宅以外へのお届けも可能です。

ご注文時に「届け先を変更する」から行ってください。

一度、ご利用頂いた住所でしたら「履歴から選択」をご利用ください。


配送状況のご確認について

配送状況のご確認は「ご注文確認メール」をご確認いただき、お手数ですが、各配送会社の問い合わせページよりご確認ください。

佐川急便 お荷物問い合わせサービス

http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

日本郵便 郵便追跡サービス

http://tracking.post.japanpost.jp/services/sp/srv/search/


配送会社について

お届け住所や発送内容によって、次のいずかれの配送方法(配送業者)から発送させて頂いております。


<宅配便での配送>

飛脚宅配便(佐川急便)

ゆうパック(日本郵便)

<メール便での配送の場合>

ゆうパケット(日本郵便)

配送方法(配送業者)はご指定いただけません。

ご注文商品やお届け先地域等により決定し、発送完了メールにてお知らせさせていただきます。予めご理解いただきました上でご注文下さいますようお願いいたします。

いずれの配送方法についても、請求金額が変動することはございません。

いずれの配送方法についても、お荷物が弊社へ返送されました場合は、ご注文をキャンセルとし、代金請求が完了している場合は弊社よりご返金の案内をしております。


お届け不在連絡について

ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼ください。期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます。

保管期限は【発送日より1週間以内】となっております。

商品発送後、長期不在や受取拒否にて商品が返却された場合、別途、手数料を請求させていただく場合がございます。

一度返却されたお荷物の再発送はできません。

・発送後お受取いただけないご注文が発生した場合、弊社よりご注文の受付をお断りさせていただく場合がございます。


ご注文が集中した際の商品欠品について

当店では、複数店舗販売を行っており、在庫数が少なくなった状態でご注文が集中いたしますと、商品数以上のご注文をお受けしてしまうことがあります。 その場合は先着順となりますため、お届けできなくなったお客様にはお詫びのご連絡をさせていただきます。 誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願い致します。
日曜日、月曜日、火曜日、水曜日、木曜日、金曜日、土曜日
1月、2月、3月、4月、5月、6月、7月、8月、9月、10月、11月、12月
Not enough items available. Only [max] left.
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