電池式防犯カメラ ZS-GQ1（ソーラー）

仕様
画素:	3MP(2304*1296 P)
無線LAN:	Wi-Fi周波数は2.4GHzのみ対応です(5GHzは非対応)
対応端末:	‎iOS 9.0とAdroid 5.0以上、タブレット
カメラ本体のサイズと重量(約):	55*50*105mm、215ｇ
防水レベル:	IP65防水防塵設計
夜間撮影距離:	最大10Ｍ
センサー:	1/2.7カラーCMOSセンサー
カメラの広角:	130°
ソーラーパネルのケーブル長さ:	約3M

 

パッキングリスト
カメラ	1	ソーラーパネル	1
屋外用スタンド	1	USBケーブル	1
リセットピン	1	ゴム栓	6
ネジ	6	日本語説明書	1

1. デバイスはオフラインになりました

電源がオンになっているかどうかを確認し、装置の作業灯が正常に点灯しているかどうかを確認します。

Wi-Fiネットワークの状態が良好かどうかを確認し、ルーターを再起動します。

デバイスがルーターから遠く離れているため、良好なWi-Fi信号を取得できない場合は、ルーターを近くに移動することをお勧めします。

2. Wi-Fi に接続できない

本製品を使用するためにはスマートフォンとカメラを同じ Wi-Fi ルーターに接続する必要があります。

Wi-Fi ルーターのパスワードが間違っていないか確認してください。

接続できる帯域は 2.4Ghz 帯のみとなります。ルーターの SSID と帯域を確認してください。

カメラが初期化されていない状態では接続できない場合がありますので、必ず接続前に初期化してください。

アプリの仕様上接続に時間がかかる場合があります。３０秒程度しても接続されない場合は Wi-Fi ルーターの パスワードが間違っていないか確認してください。

接続できない場合は Wi-Fi ルーターの電源を入れ直してください。

どうしても接続できない場合でも接続手順を繰り返すと接続できる場合があります。

3. microSD カードが認識されません

カメラに microSD カードを挿入する際は、カメラの電源をオフにすることを推奨します。また、microSD カードが「FAT32」とか「FATex」のフォーマット形式であることをご確認下さい。

4. アラームを頻繁に出ます

アプリで、モーション検知アラームの感度を下げます。

エアコンの室外機、車の運転、歩行者の通行など、装置の視野内にPIRセンサーを妨害してトリガーする物体がないか確認してください。カメラの角度を調整できます

「人間の動きの検出」をオンにしてください

5. 動体検知録画データない

アプリに「「ホームページ」で「ライブ映像」　「設定」　「録音管理」　　「SDカード容量」で

容量不足か、状態正常ではないか、SDカードがあるかをご確認ください。

6. ソーラーパネルからカメラ受電できない

ソーラーパネルとカメラの接続はちゃんと繋がることをご確認ください。

ソーラーパネルを日差しが良い屋外に設定していることをご確認ください。

冬の場合、ソーラーパネルの発電効率が低い

冬の場合気温が下がると、ソーラーパネルの発電効率が下がるとのことです。そのため、冬場にカメラを使用する際は、1ヶ月おきにカメラを取り外し、AC充電器で充電することを推奨しています。

また、気温の低い気候（冷え込みが強い時期）のために、ソーラーパネルの充電効率が低下するのは、　弊社のソーラーパネルだけではなく、市販の他社製のソーラーパネルの充電効率も低下します。

これは必然的で一般的な現象です。 この点についてご理解いただけると幸いです。

ご購入日よりお客様が何か問題やご不満の点がございましたら、ご遠慮なく弊社にご連絡ください。連絡通路は、

➀注文履歴より、販売元からご連絡お願いいたします。

②弊社の公式メールアドレス（support-jp@cooau.com）までです、弊店のサービスチームと技術チームは24時間以内にお返事いたします 弊社はお客様に最高水準のアフターサービスを提供することを約束いたします 何か問題がございましたら、ぜひまずこちらに連絡していただきますようお願いいたします。